Ilustrace

1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky užití voucheru upravují vztah mezi podnikatelkou Kateřinou Bělohoubkovou, IČO 23753498, se sídlem Kraslická 1232/7, 153 00, Praha, zapsaná v živnostenském rejstříku, e-mail: art@kbelohoubkova.cz, tel. 739 032 028, (dále jen "zhotovitelka"), a zákazníkem, který zakoupí službu ilustrace (dále jen "objednatel").

2. Předmět a charakter služby

Služba ilustrace spočívá v uměleckém ztvárnění obrazu na základě fotografie dodané objednatelem, který zhotovitelka vytváří v ateliéru, leda se smluvní strany dohodnou, že ilustrace bude vytvořena na místě bezprostředně po vytvoření fotografie.

Podoba ilustrace (formát, technika, rozsah, časová náročnost) se vždy dohodne individuálně s objednatelem předem. Není-li dohodnuto jinak, je výsledkem práce akvarelová ilustrace doplněné linkami černého lineru na akvarelovém papíru formátu dohodnutém předem s objednatelem.

Výsledkem služby je originální autorské dílo ve fyzické podobě, které zhotovitelka dle předchozí domluvy s objednatelem předá osobně nebo zašle na smluvenou adresu objednatele. Autorská práva k dílu zůstávají zhotovitelce; objednatel má právo hotové dílo užít pro osobní a prezentační účely, není však oprávněn jej upravovat nebo komerčně využívat bez souhlasu zhotovitelky.

3. Objednávka, platba a termín realizace

Objednávku ilustrace lze provést zejména e-mailem nebo zprávou na sociálních sítích. Po potvrzení objednávky obdrží objednatel platební údaje za účelem úhrady ceny objednávky.
Úhrada ceny objednávky probíhá bankovním převodem na účet zhotovitelky nebo po domluvě i v hotovosti. Zhotovitelka vytvoří a předá nebo zašle ilustraci po připsání ceny voucheru na účet zhotovitelky nebo po předání hotovosti, a to ve lhůtě sjednané s objednatelem. Termíny dodání ilustrace se sjednávají individuálně podle aktuální dostupnosti.

4. Storno, odstoupení a vrácení peněz

Po úhradě vytvoření ilustrace nelze od koupě odstoupit ani žádat vrácení peněz.
V případě, že by zhotovitelka z objektivních důvodů nemohla službu poskytnout (např. nemoc, mimořádná událost), nabídne náhradní termín dodání ilustrace nebo vrácení částky v plné výši.

5. Reklamace

Pokud by při realizaci služby vznikly jakékoli pochybnosti nebo nespokojenost, je možné obrátit se na zhotovitelku e-mailem na adrese art@kbelohoubkova.cz. Zhotovitelka se vždy se snaží najít řešení individuálně a férově.

Pokud zhotovitelka reklamaci nebo jinou stížnost nevyřeší ke spokojenosti objednatele, pak lze tyto spory řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě objednatel může jako spotřebitel kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce, jejíž kontaktní údaje nalezne na https://coi.gov.cz/.

6. Autorská práva a prezentace

Zhotovitelka zůstává autorkou všech vytvořených děl. Objednatel získává právo dílo vlastnit a prezentovat, nikoliv však upravovat nebo komerčně využívat bez písemného souhlasu autorky.

Zhotovitelka je oprávněna použít dílo, jeho záznam nebo jeho část k vlastní prezentaci (web, portfolio, sociální sítě) v přiměřeném rozsahu, pokud se s objednatelem nedohodne jinak.

7. Závěrečná ustanovení

Zakoupením služby ilustrace objednatel potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Zhotovitelka si vyhrazuje právo na jejich úpravu, přičemž platná verze je vždy dostupná na webových stránkách www.kbelohoubkova.cz/ilustrace nebo na vyžádání e-mailem.

Práva a povinnosti smluvních stran se řídí právním řádem České republiky.

Tyto Podmínky užití voucheru jsou platné ke dni 7. 2. 2026.